HABER VE ETKİNLİKLER

BASIN BÜLTENLERİ

ETKİNLİKLER

MEDYA İÇİN BİLGİLER

ÖRNEK PROJELER

MAKALELER

BASINDAN

NORTEL MAKALELERİ

MAKALELER

Kontrolü Elinize Alın, Zamanınızı Etkin Kullanın

İçinde bulunduğumuz bu modern bilgi çağında; e posta, sesli mesaj, anlık mesaj, kısa mesaj derken bir iletişim bombardımanına tutuluyoruz. Masamızda değilsek, işler yığılıyor ve aksıyor. İletişim teknolojisi süreçleri hızlandırarak rutin görevleri otomatik hale getirmekle birlikte, bilgi akışını da artıyor. Yani karar almak için daha fazla veriyi değerlendirmek durumunda kalıyoruz. Üstelik kararları almak için tanınan süre de kısalıyor. 21. yüzyılda zaman yönetimini uygulamak zorunda olduğumuzu kabul etmek gerekiyor.

Modern günlük hayatta, zaman en değerli kaynağımız. Hangimiz günde birkaç saat daha olmasını dilemezdi ki? Sadece daha fazla iş yapabilmek veya önemli görevleri aceleye getirmemek için değil, aynı zamanda daha keyifli etkinliklere de zaman ayırabilmek için. Sandığınızdan daha fazla boş zamanınız olabilir. Durup bir dakika düşünün. Havaalanı bekleme salonlarında, arabada, trende veya uçakta otururken ne kadar zaman boşa gidiyor? Bu 'kayıp zaman' yoğun trafik saatlerinde havaalanına veya istasyona ulaşmak için harcadığınız ekstra süreyi de içeriyor. Veya üç günlük bir iş gezisine çıkmadan önce ailenizle vakit geçirmek yerine, e-posta kutunuzu kontrol etmek için yitirdiğiniz 15 dakikayı düşünün.Ya bu ekstra süreleri toplayabilseydiniz? Ya işinizi tamamlayıp eğlenceye de zaman ayırabilseydiniz? Ya çalışma gününüze bir parça daha fazla 'zaman' ekleyebilseydiniz?

Bu yazıda günümüz teknoloji, ürün ve çözümlerinin sunduğu esnek çalışma, maliyet indirimi, yüksek verimlilik ve işbirliği olanaklarını paylaşacağız. Bu olanakları mümkün hale getiren altyapının kullanılma şekli büyük önem taşıyor.

Kurumlar Ne İstiyor
Yeni ve esnek çalışma yöntemleri, ağ tümleştirmesi, multimedya iletişim ve servislerinin benimsenmesi yeni iş modelleri yaratıyor. Ancak teknolojideki gelişmelere ve esnek çalışma yöntemine olan yüksek talebe karşın şirketler, yeni ve daha akıllı iş modelleri geliştirmek zorundalar. Çünkü rekabette başarı elde etmek, müşteri gereksinimlerini en iyi şekilde karşılamakla mümkündür. Rekabette bu farklılaşma yakalanmazsa servis kullanılmaz hale gelir ve kimse bundan kazançlı çıkmaz.

İlerleyen teknolojinin hızını yakalayamaz ve kullanılmadan bekleyen servisleri katma değerli çözümlere dönüştüremezsek, rakiplerimizin bunu yapacağından emin olabiliriz. Başka bir deyişle sadık ve memnun bir müşteri tabanı, hayatta kalmak ve başarılı olmak için ön şarttır. Öyleyse şirketlerin başarılı olması için ne gerekir? Taşınabilirlik, üretkenlik,işbirliği,uygunluk ve sadelik.

Bunların hepsi, bulunduğunuz yerden etkin bir şekilde çalışmanıza olanak veren, böylece işi gidilen bir yer değil sizin yaptığınız bir şey haline getiren tümleşik, akıllı multimedya iletişimleri üzerinden sağlanabilir. Yeni iletişim çağında insanlar istedikleri yerden çalışmakta özgür olacaklar, teknolojik sınırlamalar sebebiyle belli yerlerde çalışmak zorunluluğu ortadan kalkacak.

Ancak hikaye bundan ibaret değil. Yeni tümleşik ortam, müşteri gereksinimlerini daha iyi bir şekilde karşılama yeteneğinin dışında, bugün kullanılan ayrık servis ağlarına göre daha az karmaşık olacak. Sadeleştirilmiş mimari güçlüdür ve daha kolay yönetilebilir. Tek bir ağ akıllı servis kalitesi (Quality of Service), insan, uygulama, servis tipi veya günün saatlerine göre değişen farklı servislerin gereksinimleri arasındaki dengeyi sağlar.

Önemli Etkenler
Multimedya tabanlı esnek çalışma ortamı oluşturmak için gerekli iki etken vardır: SIP (Session Initiation Protocol - Oturum Başlatma Protokolü) ve kurumsal IP Sanal Özel Ağı (IP VPN).

SIP
SIP, sorunsuz multimedya iletişimi ve IP Telefon'un ötesinde, tutarlı bir son kullanıcı deneyimi sunar. Potansiyel olarak bir SIP tabanlı arayüz desteği verebilecek elektronik cihaz tiplerinde herhangi bir sınırlama yoktur. Şu anda dizüstü bilgisayarlar, PDA'ler ve masaüstü bilgisayarları kullanıyoruz. Ancak yarın televizyonları ve oyun platformlarını kullanacağız. Yeni nesil cep telefonları da SIP tabanlı olacak.

Nortel Multimedya İletişim Sunucusu (MCS) 5100 gibi SIP tabanlı uygulamalar, oturumları dinamik olarak sağlamaya ve oturumları en uygun içerikteki kaynağa yönlendirmeye yardımcı olur. Yani oturum hızlı mesajlaşma, beyaz tahta, web sayfası gönderimi veya dosya aktarımından hangisi olursa olsun, SIP sorunsuz işbirliği ortamı sağlamak için mevcut iletişim sistemleri ile uyumlu olarak çalışır.

SIP'in MCS 5100 platformu üzerinde işbirliği uygulamalarını nasıl sağladığına bir göz atalım:

• SIP tek veya çok kişiyle gerçek zamanlı iletişim sağlamak için yapılan rastgele denemeler yerine ağ üzerindeki oturum başlatma isteklerini her kullanıcının kayıtlı olduğu cihaz ve seçtiği iletişim tercihlerine göre otomatik olarak yönlendirir.
• Bir kullanıcının 'bulunabilirlik' durumu; erişilebileceği zaman, uzakta, meşgul, etkin değil veya geçici olarak erişim dışı olduğu belirtilecek şekilde otomatik veya manuel olarak ayarlanabilir. Diğer tarafta, kullanıcılar çağrı kayıtları veya resimli arayan kimliği gibi özellikler yardımıyla kendileri ile iletişime geçenler hakkında bilgi alarak zamanlarını en iyi şekilde nasıl yöneteceklerine karar verebilirler.
• Çalışanlar sesli ya da görüntülü iletişim kurabilirler, sorulara hızlı yanıtlar almak ve karar alma sürecini hızlandırmak için anlık mesaj seçeneğini kullanabilirler.
• Kullanıcılar dünyaya dağılmış olan çalışanlarla multimedya işbirliği oturumları yapabilir onlarla belgeleri, web sayfalarını ve beyaz tahtayı paylaşabilirler.

İnsanların iletişim kurma biçimlerini kökten değiştirerek tamamen yeni bir ağ iletişim modeli sağlayın SIP, yüksek verimlilik, kişiselleştirilmiş iletişim ve gezginlik için heyecan verici olanaklar anlamına geliyor. IP ile uyumlu cihaz (telefon, PC, PDA, gezgin telefon cihazları) kullananların sayısı arttıkça, zengin ortam konferansı ve konum tabanlı servislerden yararlanan SIP olanaklı oturumlar yaygınlaşacak Bu ortamda çalışanlar fiziksel konum, kullanılan cihaz ve bir oturumda bulunan insan sayısından bağımsız olarak birbirleri ile iletişim kurabilecekler. Birçok yeni servis kullanılmaya başlanacak ve şirketlerin yenilikçi multimedya servisleri tasarlamak ve kurmak için yapacakları BT harcamaları azalacak.

IP-VPN
Birleşik mesajlaşma, MCS 5100, tedarik zinciri yönetimi gibi ofise bağlı iletişimler için şirketler VPN (Virtual Private Network – Sanal Özel Ağ) teknolojisinden yararlanıyor. Uzaktan ya da evden çalışanlar ve seyahat eden işgücü için kurumlar, ülkelerin % 95'inde bulunan kamu Internet'ini kullanıyor ve iletişim için güvenli IPSec veya SSl (Secure Sockets Layer – Güvenli Soket Katmanı) tüneller kuruyorlar.

Esnek Çalışma Ağ Modeli
Esnek çalışma ortamı sunan ağ modeli birkaç bileşenden oluşur.

Kullanıcı terminalleri - PDA, dizüstü bilgisayar, masaüstü bilgisayar, yeni nesil akıllı telefon, oyun konsolu ya da televizyon gibi akıllı cihazlar.

Ağ erişimi - Kullanıcının istemci-sunucu tabanlı uygulama ve servislere bağlanma şekline göre, WLAN ya da geleneksel LAN, şirket Intraneti, Extranet ya da kamu Interneti. Eğer çalışan ana ofisten uzaktaysa, evdeyse ya da seyahat ediyorsa, tercih edilecek yöntem Internet üzerinden genişbant bağlantı olabilir. Kamu Kablosuz LAN aktif noktaları gittikçe yaygınlaşıyor ve havaalanlarında, tren istasyonlarında ve otellerde Internet erişimi bulunuyor.

Güvenlik - SSL ya da IPSec tünelleme kullanarak güvenli bir bağlantı oluşturulması.

Uygulamalar - Zengin multimedya servisleri.

Tüm bu öğeler bir araya geldiğinde, çalışanların bulunduğu yerden ve birbirlerine olan uzaklıktan bağımsız olarak tutarlı bir şekilde üretken olmalarını sağlayan bir ortam oluşur. Bu altyapı:

• Konum değil, insan merkezlidir
• Bağlantı değil, iletişim sunar Konumdan bağımsız olarak servis sunar
• Çoklu cihazlara sorunsuz genişbant iletişim desteği verir
• Akıllı servis kalitesi sunar

Nortel Çözümleri
Nortel, kurumlara geniş bir ürün ve çözüm portföyü sağlayarak gelişmiş iletişim servisleri sunmalarına, müşteri gereksinimlerini hızlı yanıtlamalarına ve çalışan üretkenliğini geliştirmelerine yardımcı oluyor. Konumdan bağımsız çalışmayı gerçeğe dönüştüren Nortel'de çalışanlar, 2002'den beri multimedya SIP tabanlı iletişimleri kullanıyor.

Geleceği kucaklamak için Gary Hamel ve CK Prahalad'ın , "Competing for the Future" adlı kitaplarında ortaya attıkları "Geçmişi uzatmak için mi daha fazla enerji harcıyorum yoksa geleceği oluşturmak için mi?" sorusunu kendinize sorun. Yanıt başarınıza giden kapıyı açacaktır.